你知道石墨文档是怎么创建成立起来的吗

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“一对兄弟，一对海归”

在人们的印象中，双胞胎通常长得很像，穿着一样的衣服，吴冰和吴杰也是如此。然而，除了相似之处，两人的人生轨迹也有些许不同。虽然吴冰和吴杰都学习软件工程，但他们选择了不同的学校:他们的哥哥吴冰毕业于武汉大学，弟弟吴杰毕业于武汉的华中科技大学。大学毕业后，兄弟俩同时出国深造。巧合的是，他们同处一地，专业相同(计算机科学专业)，但学校不同:吴冰选择了纽约南城的哥大，吴杰选择了纽约北城的纽约大学。

在吴冰和吴杰都硕士毕业后，他们的人生道路又向不同的方向发展。吴冰成功加入巴克莱资本银行(new york)，而吴杰获得了硅谷SAP(全球领先的企业管理软件解决方案提供商)的offer。但作为双胞胎，命运永远不会让他们分开太久。在美国工作两年后，吴冰和吴杰都回到了中国，在他们父母创办的软件公司工作。但由于两代人的观念差异太大，兄弟俩都觉得自己的能力随着时间的推移难以施展。我该怎么办？也许创业才是出路。

“万事开头难”

万事开头难。在一个全民创业的时代，找一个好的方向有点难。这个问题困扰着无数有志于创业的人，吴冰和吴杰也不例外。

有了创业的想法后，吴冰和吴杰兄弟加入了吴冰的大学同学陈旭，并开始选择他们的方向。由于三个小伙伴都是技术生，所以决定把创业的大方向定为工具产品。但是，虽然确定了大方向，但实际成品并不能做到大而全，只能通过其中一家接地气的分店快速打开市场。正是这个分支的选择，让三个刚创业的人举步维艰。经过讨论，他们决定做一个任务管理器。

但仅仅一个月后，吴冰发现市场上的类似产品，如Teambition、Worktile和Tower，已经成熟，“做了我们想要的一切”。此时，他们面临着方向的调整，摆在他们面前的有两个选择:企业使用的微信和研究了一段时间的在线实时可编辑协同文档工具。吴冰和吴杰陷入了沉思，开始重新选择。但他们都认为云协作文档似乎更酷:它们不仅可以影响企业，还可以影响所有人。“我们做一件事，不看重赚钱，看重的是喜不喜欢。”

当时国内还没有文档编辑工具可以在云端实现实时协同。如果两个人要一起编辑一个文档，首先要编辑、保存、上传并发送给对方。对方下载编辑保存上传繁琐费时。如果能同时在线实时编辑同一篇文章，就省略了一些中间环节。而且团队发现国外有很多类似的工具:Google docs、Quip和Office365等。吴冰和吴杰甚至在美国工作时接触过其中一些人。但是由于客观原因，这些工具在国内使用起来并不方便。于是，2014年3月的一天，吴冰对弟弟说:“不如做个云协作文档。”“我也是这么想的。”吴杰回答道。经过不超过10分钟的沟通，团队敲定了转型的方向。

“未来，服务于企业”

自企业版上线后，吴冰和吴杰兄弟带领团队转向企业服务市场。然而，这并不容易。除了难以吸引企业用户之外，可能还有更复杂多样的定制需求。对此，吴冰认为这种需求可以通过开放API来解决。吴冰表示，他最终的商业模式可能是以企业服务为主，个人服务为辅。毕竟在中国市场环境下，企业服务市场可能会有更好的商业前景。

而且就国内市场而言，类似“石墨文档”的产品并不多，竞品也相对较少，所以团队更愿意强调其目标是国外的Google docs。目前，Google docs拥有超过2.4亿的企业级解决方案活跃用户，企业用户500万，年收入10亿美元。有了这样的数据，团队坚信，只要他们能够保持产品的高品质，不断优化用户体验，做好宣传推广工作，那么“石墨文档”在中国是有巨大潜力的。吴杰表示，目前他们已经与钉钉达成深度合作，未来还计划与更多企业进行共赢合作。  

“产品要有特色”

现在转型的方向确定了，接下来就是做一个接地气的产品。当然，在同质化极其严重的时代，一款产品能否脱颖而出，很大程度上取决于产品本身是否有足够的卖点。要快速打开局面，差异化成为关键。

但是，差异化应该怎么做？对此，吴冰有自己的想法。首先，他们想做一个云协同文档编辑工具，最终目的是编辑文档，也就是“写”。众所周知，“写作”通常需要一个安静的环境，“安静”就成了一个关键。此外，吴冰说他们想把他们的价值观融入他们的产品中。因为他觉得这个世界太吵了，大家都在追求科技的发展。这是人生唯一的真实取向吗？作为80后，团队主要成员怀念80、90年代简单舒适的环境。可以插入这个时间概念吗？带着这样的疑问，团队提出能否把产品做得更简单，但不追求科技感，让产品有一种从容淡定的气质。

除了在设计理念上向中国古典文化靠拢，团队在产品细节设计上也精益求精。吴冰谈到了一个小细节:在设计新闻提醒时，团队倾向于使用“小红点”设计。但吴杰坚持认为“小红点”不适合“石墨”:“世界上小红点太多了，你总会想摆脱它。这个动作是多余的。我们要砍掉多余的东西，做不吸引人眼球的产品。美丽胜于舒适。因此，该团队淡化了消息提示，以便用户在工作时更安静、更专注。

除了“静”，团队还认为他们应该把产品设计成能让中国人重拾文化自信的产品。国外的工具，比如Google Docs，一般都是五颜六色的加州风格设计，而微软OneNote更是如此，仿佛在文档中要把调色板颠倒过来。而中国文化在于墨和五色的占有、运化。同时，“笔墨砚”的元素也是不可或缺的。所以在团队的设计中，这款名为“石墨”的产品应该是一款精美的中文在线文档，富有中国美学设计和文化元素。  

在这样的设计理念指导下，2014年11月，开发出了“石墨文档”的演示版，团队同时获得了800万人民币的天使轮融资。2015年2月，网页版石墨文档正式上线。之后团队推出了微信版、iOS版和表格功能。不同的用户可以分别用网页版、iOS版和微信版编辑同一个文档。2015年11月，石墨文档与一些工具应用达成合作，为其开发API接口。用户可以从各种应用程序跳转到石墨文档页面。2016年3月石墨文档个人高级版上线，4个月后，2016年7月，企业版上线。目前石墨文档已经积累了100万用户，1000多家企业客户。活跃用户每天至少会打开13次，使用时间在70分钟以上。典型的重度用户甚至可以一天使用阅读8个小时。同时，团队1000万人民币Pre-A轮融资于2016年8月正式完成。