未来石墨坩埚的核心竞争力，打造的方向是什么？

     与以往产品、途径、终端和促销等基本营销要素不同，信息化客户关系办理将成为一个新的方向，主要表现在以下两个方面:
    一是企业和经销商的信息办理，这不仅是企业取得强壮竞争力的战略课题，也是提高经销商办理能力的有效战术手法。凭借信息技术系统树立系统的办理力气，将成为未来石墨坩埚企业制胜的法宝之一。事实上，许多有先见之明的企业已经领先。许多国际500强公司和我国的优秀企业在这方面拥有丰厚的经历，并取得了良好的办理成果。
     二是会员办理和顾客口碑营销。许多企业有一种误解，认为石墨坩埚产品不是反复消费的产品，树立会员准则意义不大。事实并非如此。许多顾客，尤其是高端顾客，在三年内已经购买了两次乃至三次。
    另一个重要的现象是，一旦顾客对一个品牌有决心，他们十分愿意主动向亲朋引荐它。早在2005年，包容性咨询组织就提出了这一理论，并在一些客户中施行。在对这些企业的跟踪服务和研究中，发现许多坚持施行顾客、会员办理和口碑营销的地区代理商，其客户的口碑传播比原始客户多一半以上。